Электронная библиотека банка - 24 часа в сутки доступ к самой важной информации В чем заключается определ... |
| ||
Каталог
/ Библиотека Внутрибанковских документов
/ Документы, устанавливающие правила, порядок, регламенты
/ Организация работы банка
/ Кодексы, политики, миссии и стратегии
/ Качество
Правила работы с претензиями/жалобами/предложениями потребителей
|
||||||||||||||||
Правила работы с претензиями/жалобами/предложениями потребителей 1. Организация работы с претензиями/жалобами/предложениями потребителей, зафиксированных в "Книге жалоб". Все претензии/жалобы/предложения потребителей, зафиксированные ими в Книге Клиента должны подвергаться анализу со стороны руководителя дополнительного офиса/ККО. | ||||||||||||||||
Информация о приобретении всей библиотеки Заявка для приобретения ЭББ |
- Городилова Светлана Николаевна
- vep@vep.ru
- (343) 379-01-69