Методика сегментации клиентов среднего бизнеса

Номер:		1.14963
Дата обновления:		2014-04-08


Цена: 500 Купить

МЕТОДИКА СЕГМЕНТАЦИИ КЛИЕНТОВ СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Область применения
Настоящая Методика является внутренним нормативным актом Банка, устанавливающим критерии выделения сегментов клиентов среднего бизнеса при проведении работ в рамках "Порядка организации работ с клиентами среднего бизнеса в филиалах "БАНК" (ОАО)".
Сегментация клиентов является первым этапом в предварительной классификации клиентов. Данные о сегменте клиента используются в методике Профилирования и при формировании (выравнивании) клиентских портфелей Старших клиентских менеджеров.
Термины и определения
В настоящем документе используются термины и определения, приведенные в "Порядке организации работ с клиентами среднего бизнеса в филиалах "БАНКа" (ОАО)"
ПОРЯДОК СЕГМЕНТАЦИИ
Сегментация осуществляется по двум основным направлениям.
1) сегментация по объему
Критерий сегментации по объему - выручка от продажи (строка 010) за последний финансовый год согласно Отчету о прибылях и убытках или (в случае отсутствия информации о выру

Информация о приобретении всей библиотеки Заявка для приобретения ЭББ

Контактная информация:

Городилова Светлана Николаевна
vep@vep.ru
(343) 379-01-69