Электронная библиотека банка - 24 часа в сутки доступ к самой важной информации В чем заключается определ... |
| ||
 |
||
Каталог
/ Библиотека Внутрибанковских документов
/ Документы, устанавливающие правила, порядок, регламенты
/ Кадровая работа
/ Оценка деятельности и аттестация персонала
Порядок проведения обучения и тестирования сотрудников Дополнительных офисов КБ "БАНК", участвующих в обслуживании клиентов
|
|
|||||||||||||||
Порядок проведения обучения и тестирования сотрудников Дополнительных офисов КБ "БАНК", участвующих в обслуживании клиентов Настоящий Порядок определяет правила организации обучения и тестирования сотрудников дополнительных офисов, участвующих в процессе оказания услуг и реализации банковских продуктов клиентам Банка. Основные термины и сокращения: Банк -КБ "Банк"; Отдел - Отдел администрирования деятельности московской сети; Управление - Управление московской сети; ДО - Дополнительный офис; Разработчик - подразделение Банка, которое выступает организатором в разработке и/или внедрении новых банковских продуктов и услуг, либо подразделение, которое вносит изменения в действующие технологии и порядки организации работы; Ответственное подразделение: по работе с физическими лицами - Департамент по работе с частными клиентами; по работе с юридическими лицами - Департамент организации операционной деятельности и расчетов. I. ОБУЧЕНИЕ | ||||||||||||||||
Информация о приобретении всей библиотеки
Заявка для приобретения ЭББ
| ||||||||||||||||
- Городилова Светлана Николаевна
- vep@vep.ru
- (343) 379-01-69
