Электронная библиотека банка - 24 часа в сутки доступ к самой важной информации В чем заключается определ... |
| ||
Каталог
/ Библиотека Внутрибанковских документов
/ Документы, устанавливающие правила, порядок, регламенты
/ Кадровая работа
/ Трудовые распорядки и регламенты
Стандарты сервиса подразделений, работающих со значимыми клиентами Банка - физическими лицами
|
||||||||||||||||
Данные стандарты сервиса конкретизируют правила и порядок работы сотрудников ВИП-подразделений при установлении взаимоотношений Банка и Клиента, регламентируют порядок проведения телефонных переговоров, подготовки писем Клиентам и коллегам, содержат требования к внешнему виду Сотрудника. | ||||||||||||||||
Информация о приобретении всей библиотеки Заявка для приобретения ЭББ |
- Городилова Светлана Николаевна
- vep@vep.ru
- (343) 379-01-69