Электронная библиотека банка - 24 часа в сутки доступ к самой важной информации В чем заключается определ... |
| ||
Каталог
/ Библиотека Внутрибанковских документов
/ Документы, устанавливающие правила, порядок, регламенты
/ Кредитные операции
/ Работа с просроченной и проблемной задолженностью
Порядок организации работы Департамента по возврату задолженности по искам заемщиков РБ, МСБ и POS-кредитования к Банку
|
||||||||||||||||
ПОРЯДОК организации работы ДВЗ по искам заемщиков РБ, МСБ и POS кредитования к Банку СОДЕРЖАНИЕ 1. Общие положения 2. Информационное обеспечение. Отчетность 3. Сопровождение искового производства. Стратегии ведения дела 4. Обработка документов (обращений) с обязательными требованиями к Банку Общие положения Настоящий Порядок применяется в случае участия сотрудников ДВЗ в судебных спорах, инициированных Заемщиками (иных лиц), по вопросам признания условий кредитного договора недействительными (взимание комиссий, плат за участие в программе страхования, штрафных санкций и т.д.), а также оспаривания начисленной задолженности (далее - иски). В результате полного или частичного удовлетворения иска Банк несет убытки в виде взысканных в пользу заемщика, обществ по защите прав потребителей, государства сумм денежных средств и уменьшения ранее начисленной задолженности. Ответственным сотрудником за организацию работы в качестве представителя Банка по конкретному иску является сотрудник судебного взыскания зад | ||||||||||||||||
Информация о приобретении всей библиотеки Заявка для приобретения ЭББ |
- Городилова Светлана Николаевна
- vep@vep.ru
- (343) 379-01-69