2013

 При выполнении требований настоящего документа необходимо руководствоваться последними редакциями законодательных актов Российской Федерации, нормативных документов Банка России и внутренних регламентных документов Банка.

Содержание

1.      Термины и определения

2.      Общие положения

3.      Регистрация и подключение Интернет-магазинов Предприятий, Фасилитаторов, Сервис-провайдеров

         3.1.      Оформление Договоров Интернет-эквайринга/Договора об информационном и технологическом взаимодействии

                     3.1.1.     Перечень документов, предоставляемых Предприятием для заключения Договора Интернет-эквайринга?

                     3.1.1.1   Перечень документов, предоставляемых Фасилитатором/Сервис-провайдером для заключения Договора Интернет-эквайринга/Договора об информационном и технологическом взаимодействии

                     3.1.2.     Варианты оформления Договоров Интенет-эквайринга

3.1.3.     Оформление Договора Интернет-эквайринга (прямые расчеты с Предприятием)

3.1.4.     Оформление Договора об информационном и технологическом взаимодействии/Договора Интернет-эквайринга (Фасилитаторский     

3.1.5.     Оформление изменений финансовых условий Договора Интернет-эквайринга/Договора об информационном и технологическом взаимодействии

                     3.1.6.     Особенности оформления нетиповых договоров?

         3.2.      Регистрация Интернет-магазинов Предприятий/Фасилитаторов/Сервис-провайдеров?.

                     3.2.1.     Регистрация Интернет-магазинов при заключении Договора Интернет-эквайринга?

                     3.2.2.     Регистрация Сервис-провайдеров при заключении Договора об информационном и технологическом взаимодействии

                     3.2.3.     Регистрация Фасилитаторов при заключении Договора Интернет-эквайирнга (Фасилитаторский)?

                     3.2.4.     Технологическая интеграция Интернет-магазинов/Системы интернет-платежей Сервис-провайдера/Фасилитатора?

                     3.2.5.     Регистрация дополнительных Интернет-магазинов/изменение реквизитов действующих Интернет-магазинов?.

4.      Процесс сопровождения Предприятий/Сервис-провайдеров/Фасилитаторов?

         4.1.      Передача Интернет-магазинов Предприятий на сопровождение в ДПУ

         4.2.      Оформление и ведение Базы данных договоров?

         4.3.      Формирование выписок/отчетов/актов для Предприятий/Фасилитаторов/ Сервис-провайдеров         4.4.      Изменение лимитов транзакционной активности

         4.5.      Мониторинг соблюдения условий договоров/мошеннических операций?

         4.6.      Блокировка Интернет-магазина??

         4.7.      Мониторинг Интернет-магазинов, прекративших транзакционную активность/контроль за соответствием оборотов

5.      Порядок осуществления расчетов по операциям оплаты товаров/услуг, совершаемым с использованием банковских карт в Интернет-магазинах?

         5.1.      Общие положения по осуществлению расчетов ?

         5.2.      Обработка операций оплаты товаров/услуг, совершаемых с использованием банковских карт в Интернет-магазинах Предприятий

         5.3.      Обработка операций возврата, спорные платежи?

         5.4.      Осуществление расчетов по операциям оплаты товаров/услуг, совершаемых с использованием банковских карт в Интернет-магазинах Предприятий по Договору Интернет-эквайирнга (Фасилитаторский)?

         5.5.      Осуществление расчетов по операциям оплаты товаров/услуг, совершаемым с использованием банковских карт в Интернет-магазинах Предприятий по Договору об информационном и технологическом взаимодействии?

6.      Расторжение Договора Интернет-эквайринга/Договора об информационном и технологическом взаимодействии?

7.      Хранение оригиналов документов, представленных Предприятием/Фасилитатором/Сервис-провайдером?

8.      Бухгалтерский учет операций оплаты товаров/услуг, совершаемых с использованием банковских карт в сети Интернет?

Приложение 1.           Договорная база ОАО "Банк", используемая для организации

эквайрингового обслуживания при осуществлении операций оплаты товаров/услуг в сети Интернет?

Приложение 2.        Опись документов (копий документов), предоставленных Предприятием/Сервис-провайдером/Фасилитатором для заключения Договора Интернет-эквайринга/Договора об информационном и технологическом взаимодействии ??

Приложение 3.        Перечень стоп-факторов к заключению Договора Интернет-эквайринга при осуществлении УИБ проверки сайта Интернет-магазина??.

Приложение 4а.      Шаблон электронного письма о передаче на обслуживание из УЭКПБ ДКРЭК в ОСЭМК ДПУ Интернет-магазина,  заключившего договор с Банком?

Приложение 4б.      Шаблон электронного письма о передаче на обслуживание из УЭКПБ ДКРЭК в ОСЭМК ДПУ Интернет-магазина, работающего через Фасилитатора без договора с Банком??

Приложение 5.        Уведомление о расторжении Договора Интернет-эквайринга/Договора об информационном и технологическом взаимодействии/Договора о сотрудничестве с сервис-провайдером Приложение 6.                                 Требования к сайту Интернет-магазина, которые должны быть выполнены до запуска Интернет-магазина в работу (после проведения тестирования механизма оплаты между Банком и Интернет-магазином)??

Приложение 7.        Номенклатура дел ?

Приложение 8.        Шаблон служебной записки об увеличении лимитов транзакционной активности Интернет-магазина?

Приложение 9.        Шаблон служебной записки об уменьшении лимитов транзакционной активности Интернет-магазина?

Приложение 10.      Схемы подключения Интернет-магазинов Предприятий/Фасилитаторов/Сервис-провайдеров?

Приложение 11.      Шаблон заявки на регистрацию Интернет-магазина в МПС/на e-Gateway?

Приложение 12.      Лимиты транзакционной активности?

Приложение 13.      Данные по Предприятиям/Сервис-провайдерам (база данных УЭКПБ)

Приложение 14.      Данные по Предприятиям, заключившим Договор Интернет-эквайринга (база данных регионального Клиентского подразделения)..

Прилоежние 15.      Отчет о выявленных нарушениях (мониторинг контента сайта).

Приложение 16.      Отчет сводной оценки уровня риска?