Регламент взаимодействия подразделений Банка по обеспечению бесперебойной работы оборудования (банкоматов и POS-терминалов)

В настоящем Регламенте взаимодействия подразделений ОАО "Банк" по обеспечению бесперебойной работы оборудования (банкоматов и POS-терминалов) (далее - Регламент) описывается порядок взаимодействия сотрудников Департамента процессинговых услуг (далее - ДПУ) и Управления телекоммуникаций и телефонных сервисов (далее - УТТС) Центра поддержки ИТ-инфраструктуры при решении проблем в работе банкоматов и POS-терминалов (далее - оборудования), связанных с недоступностью центральной системы (далее - ЦС) для транзакционного оборудования.