Акт проверки организации работы операционного офиса

        Проверка осуществлялась по следующим вопросам:  

       -ревизия касс;

       -проверка организации кассовой работы (наличие внутренних нормативных документов по кассовой работе, их актуальность и соответствие действующему законодательству; наличие положений о кассовых подразделениях, должностных инструкций кассовых работников);

       -определение функционального соответствия выполняемых сотрудниками обязанностей положениям о структурных подразделениях и должностным инструкциям;

       -контроль совершения кассовых операций с клиентами (удобства обслуживания, соблюдение кассовыми работниками требования законодательства и нормативных актов);

       - определение уровня качества текущего и последующего контроля.