Порядок действий в случае выявления хищения денежных средств в системе дистанционного банковского обслуживания, использующей электронные устройства клиента

2012

Настоящий порядок разработан с целью регламентации действий Банка (ОАО) (далее - Банк) в случае выявления хищения денежных средств в системе дистанционного банковского обслуживания (интернет-банкинг) (далее - ДБО), использующей электронные устройства (далее - ЭУ): персональный компьютер, ноутбук, планшетный компьютер и т.п. в качестве удаленного рабочего места для целей дистанционного управления денежными средствами клиента.

В целях оперативной организации эффективного взаимодействия и принятия процессуальных решений по фактам совершения хищения денежных средств в системе ДБО (далее - факт хищения денежных средств), а также исполнения  требований Положения Банка России от 09.06.2012 N 382-П "О требованиях к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств и о порядке осуществления Банком России контроля за соблюдением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств" (учесть от 05.06.2013 N 3007-У, от 14.08.2014 N 3361-У)  и Указания Банка России от 09.06.2012 N 2831-У "Об отчетности по обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств операторов платежных систем, операторов услуг платежной инфраструктуры, операторов по переводу денежных средств",  необходимо: