Порядок (банковские правила) проведения эмиссии и операций с банковскими Картами

2016

Содержание

 1.        Общие положения

2.        Список терминов и определений

3.        Перечень сокращений

4.        Описание Карт

5.        Подразделения, задействованные в реализации Порядка и их функции

6.        Порядок оформления и выдачи банковских Карт

6.1.     Общие сведения

6.2.     Порядок заключения Договора

6.3.     Порядок оформления Карты физическому лицу

6.4.     Порядок оформления и выдачи банковских Карт для перечисления заработной платы сотрудникам Предприятий

6.5.     Порядок оформления и выдачи Корпоративных Карт

7.        Порядок представления Клиентом документов, подтверждающих изменение сведений, представленных для открытия Счета Карты.

8.        Порядок ведения Счета Карты

8.1.     Операции пополнения Счета Карты, списания денежных средств со Счета Карты

8.2.     Порядок работы с техническими овердрафтами

8.3.     Оформление выписок и справок по Счетам Карт

8.4.     Лимиты по Картам

9.        Порядок оформления прекращения действия Карты

9.1.     Закрытие Счета Карты

9.2.     Закрытие счетов Карт сотрудников Предприятий

9.3.     Закрытие расчетного счета по Корпоративным Картам

9.4.     Окончательный расчет по Счету Карты

9.5.     Уничтожение Карт и ПИН-конвертов

10.      Меры по снижению рисков и порядок разрешения претензий по операциям с Картами

11.      Порядок оформления перевыпуска Карт

12.      Порядок выполнения операций в случае утраты Клиентом Карты или ПИН-кода

13.      Порядок уведомления Клиентов о реквизитах их Счетов Карт

14.      Порядок хранения документов

15.      Порядок формирования и хранения документов по Счетам Карт

16.      Особенности выпуска Предоплаченных Карт

17.      Предоставление дополнительных услуг

18.      Бухгалтерский учет операций, осуществляемый с использованием банковских Карт

19.      Приложения

Приложение N 1     Журнал  учета заявлений по банковским Картам

Приложение N 2     Квитанция на получение банковской Карты и ПИН-конверта к ней

Приложение N 3     Договор о предоставлении в пользование и обслуживание корпоративных Карт АО "Банк"

Приложение N 4     Заявление об изменении реквизитов

Приложение N 5     Заявление на изменение контрольной информации

Приложение N 6     Заявление о прекращении действия банковской Карты

Приложение N 7     Заявление об утрате/блокировке банковской Карты

Приложение N 8     Заявление на разблокировку банковской Карты

Приложение N 9     Заявление о спорной транзакции

Приложение N 10   Заявление на перевыпуск банковской Карты

Приложение N 11   Извещение о реквизитах банковского счета

Приложение N12    Распоряжение в ДБУ о возникновении/закрытии ТО

Приложение N13    Заявление на изменение лимита