Процедуры управления и оценки достаточности капитала риском потери деловой репутации

12/2016

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Общие положения

2. Виды операций (сделок), которым присущ репутационный риск

3. Система полномочий по управлению репутационным риском

4. Внутренние внешние факторы репутационного риска

5. Этапы и методы управления репутационным риском

5.1. Идентификация репутационного риска

5.2. Оценка репутационного риска

5.3. Информирование органов управления

5.4. Минимизация репутационного риска

5.5. Порядок применения дисциплинарных мер к работникам, виновным в повышении уровня риска потери деловой репутации Банк

5.6. Мониторинг репутационного риска

5.7. Информационная система

5.8. Принцип "Знай своего клиента"

5.9. Принцип "Знай своего служащего"

5.10. Мониторинг деловой репутации Банка и связанных с ним лиц

6. Общая система оценки репутационного риска

6.1. Своевременность и полнота расчетов с клиентами и контрагентами

6.2. Репутация акционеров, аффилированных лиц, дочерних и зависимых организаций

6.3. Количество негативных отзывов и сообщений о Банке

6.4. Количество жалоб и претензий к Банку

6.5. Отток средств клиентов Банка

6.6. Показатель состояния капитала Банка

6.7. Показатели кредитных рисков Банка

6.8. Оценка репутационного риска

7. Порядок осуществления контроля соблюдения установленных лимитов (сигнальных значений) репутационного риска

7.1. Индикаторы репутационного риска и порядок контроля за их соблюдением

7.2. Информирование органов управления Банка о допущенных нарушениях лимитов

8. Порядок осуществления контроля управления репутационным риском

9. Отчетность по репутационному риску

9.1. Периодичность и порядок составления и представления отчетности по репутационному риску

9.2. Требования к составу отчета по репутационному риску

10. Заключительные положения

Контактная информация: