Электронная библиотека банка - 24 часа в сутки доступ к самой важной информации В чем заключается определ... |
| ||
 |
||
Каталог
/ Библиотека Внутрибанковских документов
/ Документы, устанавливающие правила, порядок, регламенты
/ Организация работы банка
/ Кодексы, политики, миссии и стратегии
/ Качество
Политика в области качества (Система Менеджмента Качества)
|
|
|||||||||||||||
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КБ "" (ООО) ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Ясное и четкое представление принципов в отношении коммерческой деятельности позволяют КБ "" (ООО) (далее - Банк) формировать принципы в отношении клиентов как высшей ценности Банка. 1.2. Значительный опыт работы на рынке банковских услуг позволил Банку определить ряд наиболее существенных потребностей клиентов, предъявляемых ими. Среди них: * обеспечение безусловной сохранности денежных средств; * четкое и своевременное исполнение поручений на перечисление денежных средств; * обеспечение возможности получения полной и достоверной информации о деятельности Банка. 1.3. Ядром бизнес-концепции Банка является построение всех процессов на основе рекомендаций Базельского комитета по банковскому надзору по созданию и использованию Системы менеджмента качества и, соответственно, принципов, установленных международными стандартами ISO 9001:2000. | ||||||||||||||||
Информация о приобретении всей библиотеки
Заявка для приобретения ЭББ
| ||||||||||||||||
- Городилова Светлана Николаевна
- vep@vep.ru
- (343) 379-01-69
