Закон о защите прав потребителей

Аннотация

Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав граждан - потребителей товара (работ, услуг).

Основные понятия, применяемые в настоящем Законе:

потребитель - гражданин использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести, заказать товары (работы, услуги) для личных нужд;

изготовитель - предприятие, организация учреждение, колхозы, фермеры или граждане, производящие товары для реализации;

исполнитель - предприятие, организация, учреждение, колхозы, фермеры или граждане выполняющие работы или оказывающие услуги;

продавец - предприятие, организация, учреждение, колхозы, фермеры или граждане, реализующие товары по договору купли - продажи;

договор - устное или письменное оглашение между потребителем и продавцом (исполнителем) о качестве сроках, цене и других условиях, по которым осуществляются купля - продажа, работы и услуги;

стандарт - государственный стандарт санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила, государственная фармакопея и другие документы, которые в соответствии с законодательством Туркменистана устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг);

сертификация - обязательное подтверждение уполномоченным на то органом соответствия товаров (работ, услуг) требованиям стандарта;

недостаток - отдельное несоответствие товара (работы, услуги) обязательным требованиям стандартов, условиям договоров либо обычно предъявляемым требованиям, а также информация о товаре (работе, услуге), предоставленной изготовителем (исполнителем, продавцом);

существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением, либо не может быть устранён в отношении данного потребителя, либо для его устранения требуются большие затраты труда и времени, либо делает товар (работу, услугу) иным, чем предусмотрено договором, либо проявляется вновь после его устранения.